L’association Entourage, qui lutte contre l’isolement des personnes exclues, propose des conseils pour s’adresser à une personne sans-domicile fixe. Un simple sourire et un bonjour sont déjà un bon début.
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Il y a une dizaine d’années, une étude de la Fondation de France affirmait que 4 millions de Français n’auraient pas plus de trois conversations par an. Les personnes vivant dans la rue souffrent de cette solitude et se sentent exclues de la société.
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L’association Entourage, qui lutte contre cette exclusion, essaie de déconstruire les préjugés autour de ces personnes. Avant de pouvoir les aider, il faut d’abord les rencontrer et recréer du lien social.
Pour Marine, responsable de l’antenne Entourage à Lyon, il est tout à fait possible de discuter avec ces personnes isolées si l’on suit quelques conseils. Tout en restant humble, il faut rester à l’écoute de son interlocuteur et lui porter l’intérêt qu’il mérite. Chaque rencontre est différente et, souvent, un simple bonjour promet de belles surprises.