« SOS Amitié bonjour » Cette phrase c’est celle qui est utilisée par les bénévoles depuis plus de 60 ans lorsqu’ils répondent au téléphone.
« 09.72.39.40.50 un numéro joignable 24h/24 et 7j/7 »
Un téléphone qui sonne 24h/24 et 7 jours sur 7. Ces bénévoles sont les écoutants et ils sont plus de 1700 à mettre leurs voix et leurs oreilles au service des autres. Il existe également un Chat pour celles et ceux qui préfèrent écrire.
« L’écoute S.O.S Amitié est gratuite, inconditionnelle et sans jugement ni conseil. Elle offre à chaque appelant(e) la possibilité de mettre des mots sur sa souffrance. Elle vise à desserrer l’angoisse, aide à prendre du recul, à reprendre confiance en ses propres ressources et à retrouver, pour certains, le simple goût de vivre. » explique Marie, bénévole depuis plus de 15 ans à Paris.
S.O.S Amitié répond à plus de 700 000 appels par an dont 11 000 sont liés au suicide. Il n’y a qu’un seul appel sur 5 qui peut être pris en charge immédiatement par manque de bénévoles.
Chaque écoutant a reçu une formation extrêmement poussée et encadrée. Ils sont ensuite à même de pouvoir répondre au téléphone en ayant la bonne écoute.
« C’est une écoute qui est anonyme, empathique, neutre, sans jugement et confidentielle. »
L’association est reconnue d’utilité publique dans la prévention du suicide. « La prévention du suicide ça commence où ? A partir du plus léger mal être » ajoute la bénévole.
AirZen Radio s’est donc rendue dans l’une des 44 antennes SOS Amitié en France pour y rencontrer plusieurs bénévoles afin d’écouter ces écoutants qui œuvrent avec cœur chaque jour mais aussi chaque nuit.
Le Numéro à contacter est le 09.72.39.40.50
Pour le chat de SOS Amitié c’est ici : Chat – France (sos-amitie.com)