« On se rend compte que les gens atteint d'un handicap s'isolent pour ne pas se faire juger » Arnaud et Emy Graffin ont créer Cœur Ouvert suite à un constat : avoir une maladie, une pathologie ou un handicap -visible ou non- n'est pas une chose aisée à expliquer. L'histoire se complique lors d'une rencontre amoureuse ou amicale. Pour contourner ce problème, la solution du couple est de proposer un site de rencontre où le handicap ne pose pas problème. Les inscrits adhèrent au fait que l'on rencontre quelqu'un pour ce qu'il est, considérant que la maladie ne sera pas une barrière. Une manière d'aborder le sujet plus facilement pour Catherine à l'inverse de Mathias qui en profite pour éviter de passer par la case « il faut que je te dise quelque chose». Un site internet inclusif, tolérant et bienveillant qui manque cependant d'inscrits pour avoir un panel de profils assez conséquents pour trouver la bonne personne. Avec plus de 900 inscrits en un an, l'objectif de cœur ouvert reste d'être le vecteur de rencontres amicales ou amoureuses et réduire l‘exclusion sociale.